{"id":21510,"date":"2021-02-18T10:00:11","date_gmt":"2021-02-18T09:00:11","guid":{"rendered":"http:\/\/www.smartechcluster.org.mialias.net\/integracion-de-sistemas-digitales-en-el-comercio-minorista\/"},"modified":"2021-02-18T10:00:11","modified_gmt":"2021-02-18T09:00:11","slug":"integracion-de-sistemas-digitales-en-el-comercio-minorista","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.smartechcluster.org\/es\/integracion-de-sistemas-digitales-en-el-comercio-minorista\/","title":{"rendered":"Integraci\u00f3n de sistemas digitales en el comercio minorista"},"content":{"rendered":"

En los \u00faltimos veinte a\u00f1os hemos avanzado tecnol\u00f3gicamente m\u00e1s que en los cien a\u00f1os anteriores y muchas veces es dif\u00edcil mantenerse al d\u00eda. Ya sea como persona, empresa o sociedad debemos seguir adapt\u00e1ndonos a lo marcado por la revoluci\u00f3n digital, un fen\u00f3meno acentuado por la actual situaci\u00f3n de pandemia global que ha dinamizado muchos cambios en nuestras costumbres cotidianas.<\/p>\n

Por eso, no es sorprendente que hayan surgido medidas adaptativas tanto en el \u00e1mbito europeo como el estatal. La l\u00ednea de trabajo marcada por la Uni\u00f3n Europea apuesta por la transformaci\u00f3n digital con la incorporaci\u00f3n de herramientas inform\u00e1ticas como la Inteligencia Artificial y el alcance de la neutralidad clim\u00e1tica. Adem\u00e1s, con el objetivo de abordar el da\u00f1o causado por la crisis de la pandemia se ha aprobado un plan de recuperaci\u00f3n de la UE de 750.000 millones de euros invirtiendo en un futuro verde y digital.<\/p>\n

Espa\u00f1a se sustenta en esta direcci\u00f3n con el Plan de Recuperaci\u00f3n, Transformaci\u00f3n y Resiliencia, de parte del Ministerio para la Transici\u00f3n Ecol\u00f3gica y el Reto Demogr\u00e1fico, entendido como un proyecto de pa\u00eds que afronta la modernizaci\u00f3n de la econom\u00eda espa\u00f1ola, la recuperaci\u00f3n del crecimiento econ\u00f3mico, la creaci\u00f3n de empleo y\u00a0 la reconstrucci\u00f3n inclusiva y s\u00f3lida tras la crisis de la COVID. M\u00e1s concretamente, con el apoyo de los fondos europeos se pretende destinar m\u00e1s de 12.000 millones de euros a la modernizaci\u00f3n y digitalizaci\u00f3n del ecosistema de nuestras empresas ante la necesidad urgente de apoyar el tejido empresarial y garantizar la competitividad industrial. Juntamente con el macroproyecto de rehabilitaci\u00f3n energ\u00e9tica de las instalaciones de edificios terciarios suponen una renovaci\u00f3n del sector de la industria y por consiguiente de los servicios, proyectando un futuro m\u00e1s sostenible a medio plazo.<\/p>\n

Nosotros, secundados por las iniciativas institucionales y conscientes de la necesidad de acogerse al progreso, nos centramos en una reforma digital del sector terciario, concretamente en el comercio minorista a gran escala donde consideramos necesaria una reinvenci\u00f3n que no s\u00f3lo aporte solidez sino tambi\u00e9n sea un proyecto din\u00e1mico y actual para los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/p>\n

 <\/p>\n

Propuesta tecnol\u00f3gica para el comercio minorista<\/h3>\n

Nos referimos principalmente al sector del retail como son comercios individuales o de grandes superficies, ya sea de moda, hogar o electr\u00f3nica, y comercio de libre servicio como los supermercados. Esta propuesta pretende modernizar este sector, y es por eso que se fundamenta en el hecho de que vivimos en la era de la informaci\u00f3n, es decir, en la capacidad de generaci\u00f3n y extracci\u00f3n de datos de nuestro negocio y utilizarlos para nuestro beneficio.<\/p>\n

Control de iluminaci\u00f3n y climatizaci\u00f3n<\/h4>\n

El primer paso y el m\u00e1s b\u00e1sico es la optimizaci\u00f3n de sistemas populares en todo tipo de instalaciones, como son la iluminaci\u00f3n y la climatizaci\u00f3n, pero tambi\u00e9n de maquinaria espec\u00edfica, por ejemplo de un supermercado, como neveras y frigor\u00edficos.<\/p>\n

\\\"\\\"<\/p>\n

Estos elementos suponen gran parte del consumo energ\u00e9tico de este tipo de superficies y en la mayor\u00eda de los casos nos encontramos sin un control inteligente y sostenible. Sin embargo, podemos deshacernos de este gasto prescindible con las medidas adecuadas, regulando los sistemas de climatizaci\u00f3n y luminaria, dependiendo del momento del d\u00eda y del grado de ocupaci\u00f3n del local a trav\u00e9s de la programaci\u00f3n de escenas y horarios personalizados de encendido y apagado.<\/p>\n

Informaci\u00f3n integrada en el Cloud<\/h4>\n

El siguiente paso ser\u00eda habilitar una plataforma Cloud para disponer del control de estos sistemas de forma remota de todo tipo de encendidos, control de la temperatura de consigna, manejo de avisos de alarmas especiales, etc\u00e9tera. Esta plataforma siempre ser\u00eda complementaria a un control local. Es decir, el control de las instalaciones nunca depender\u00eda de la conexi\u00f3n con Internet, sino que el Cloud recoger\u00e1 informaci\u00f3n en tiempo real de los establecimientos para agregarla, gestionarla y hacerla m\u00e1s \u00fatil de cara a la propiedad.<\/p>\n

\\\"\\\"<\/p>\n

La creaci\u00f3n de un tipo de herramienta de estas caracter\u00edsticas no solo nos permitir\u00eda el control sino tambi\u00e9n, con la instalaci\u00f3n de medidores IoT, conocer los consumos el\u00e9ctricos en tiempo real, en un entorno gr\u00e1fico, con la posibilidad adicional de centralizar la informaci\u00f3n de varios locales comerciales repartidos por un amplio \u00e1mbito geogr\u00e1fico. Esto facilita la creaci\u00f3n de comparativas entre establecimientos de la misma cadena, con el objetivo de mantener los locales optimizados y competentes a nivel energ\u00e9tico.\u00a0 Finalmente, disponiendo de los datos de facturaci\u00f3n, se podr\u00edan unir a las comparativas dotando al usuario de lo \u00faltimo en software de Business Intelligence.<\/p>\n

El papel central de la Inteligencia Artificial<\/h4>\n

Como punto final, compartimos la visi\u00f3n de la UE sobre la Inteligencia Artificial como un \u201cgame-changer\u201d en la industria, que puede generar nuevos puestos de trabajo y tomar parte de la transici\u00f3n verde y digital como elemento fundamental, siempre que se haga de manera \u00e9tica y regulada. Una tecnolog\u00eda que ya tiene un papel significativo en nuestras vidas a trav\u00e9s de Internet y los smartphones, y que cuenta con el apoyo econ\u00f3mico necesario para aplicarlo a incontables disciplinas cotidianas, desde la salud hasta al transporte, pasando por la manufacturaci\u00f3n, la agricultura y los servicios.<\/p>\n

\\\"\\\"<\/p>\n

As\u00ed pues, a\u00f1adimos a nuestra propuesta una soluci\u00f3n de Inteligencia Artificial con un amplio espectro de aplicaciones. Se trata de utilizar el sistema de videovigilancia para conocer la afluencia de personas en las diferentes zonas del local en tiempo real. Adaptando as\u00ed el entorno de las diferentes secciones (climatizaci\u00f3n y ventilaci\u00f3n) a las necesidades reales en funci\u00f3n del aforo en cada momento. Optimizando consumos a la vez que mejoramos la experiencia del cliente. La obtenci\u00f3n de esta informaci\u00f3n tambi\u00e9n nos proporciona la cantidad global de personas que pasa por nuestro establecimiento en un per\u00edodo de tiempo determinado, dato que puede resultar muy \u00fatil de incorporar en nuestra, explicada previamente, herramienta Cloud.<\/p>\n

Por \u00faltimo, queremos que la IA no solo identifique personas sino que tambi\u00e9n pueda clasificarlas seg\u00fan g\u00e9nero y rango de edad. Una informaci\u00f3n que nos permitir\u00e1 saber el tipo de cliente seg\u00fan las secciones de la tienda y ajustar la presentaci\u00f3n de ofertas audiovisuales dependiendo del p\u00fablico objetivo, proveyendo una experiencia adaptada y personalizada al cliente que facilitar\u00e1 su visita al establecimiento. Para concluir, vamos a remarcar la importancia de apostar por las nuevas tecnolog\u00edas teniendo en mente la creaci\u00f3n de un futuro m\u00e1s verde, m\u00e1s sostenible y m\u00e1s econ\u00f3mico. Es la direcci\u00f3n marcada por las instituciones europeas y la m\u00e1s coherente en la actualidad, es decir, tras m\u00e1s de veinte a\u00f1os de evoluci\u00f3n digital debemos seguir adapt\u00e1ndonos para continuar progresando.<\/p>\n

<\/h3>\n

Autores<\/h3>\n

Oriol Pascual (Facultad Inform\u00e1tica de Barcelona<\/a>)
\nAntonio Moreno (Director T\u00e9cnico JUNG Electro Ib\u00e9rica, S.A<\/a>.)<\/p>\n

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Links<\/h3>\n

https:\/\/www.europarl.europa.eu\/news\/es\/headlines\/priorities\/inteligencia-artificial-en-la-ue\/20200827STO85804\/que-es-la-inteligencia-artificial-y-como-se-usa<\/a><\/p>\n

https:\/\/www.europarl.europa.eu\/news\/es\/headlines\/society\/20201015STO89417\/regulacion-de-la-inteligencia-artificial-en-la-ue-la-propuesta-del-parlamento<\/a><\/p>\n

https:\/\/ec.europa.eu\/info\/strategy\/priorities-2019-2024\/europe-fit-digital-age\/excellence-trust-artificial-intelligence_es#latest<\/a><\/p>\n

https:\/\/www.europarl.europa.eu\/news\/es\/headlines\/priorities\/presupuesto-de-la-ue\/20200513STO79012\/covid-19-el-plan-de-la-ue-para-la-recuperacion-economica<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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