OAP | De la dada a l’acció: com prendre decisions amb informació real

Data: 22 d’abril de 2026
Horari: 10:00h
Lloc: online

Aquesta jornada és d’interès per a: Treballadors d’empreses de qualsevol sector i mida. No són necessaris coneixements tècnics ni expertesa en dades i analítica.

Descripció breu

De la dada a l’acció: com prendre decisions amb informació real és un seminari web pràctic per a pimes que volen deixar enrere la intuïció i començar a decidir amb criteri. Durant la sessió es veurà com identificar quines dades són realment útils, com organitzar-les de manera senzilla i com convertir-les en decisions concretes per millorar vendes, reduir costos i optimitzar processos. El objectiu es ajudar les empreses a passar de tenir dades disperses a tenir una visió clara que permeti actuar amb més seguretat i impacte en el dia a dia.

Contingut

Benvinguda i presentació de l’Oficina Acelera Pyme

Introducció i context

• Què és “informació real” en una pime: dades fiables, actuals i comparables (i quines dades poden portar a errors). 

• Decisions típiques que es poden millorar amb dades: vendes, estoc, marges, temps, incidències i màrqueting. 

• Els 10 indicadors essencials (adaptables): ingressos, marge, cost, conversió, tiquet mitjà, repetició, temps, qualitat, satisfacció i caixa. 

• Com passar de dades disperses a un sistema simple: fonts, responsables i regles bàsiques (una única font de veritat). 

• Del KPI a l’acció: llindars, alertes i “si passa X, fem Y” (evitar dashboards atractius però poc útils). 

• Casos pràctics “abans i després”: exemples de decisions basades en dades vs intuïció (i el seu impacte). 

• Errors comuns: mesurar massa, no definir objectius, dades inconsistents i falta de rutina. 

Torn de preguntes i debat obert 

Ponent: Sergi Majo – Founder & CTO  SmartAoS